En MDS damos soporte a todos nuestros productos, garantizando así su óptimo funcionamiento. A menudo también damos soporte a productos de terceros, actuando de integradores en la implantación y en el soporte, constituyendo un interlocutor único para el cliente, siendo MDS el gestor de las incidencias, evitando grandes quebraderos de cabeza al cliente final.

Estos son algunos de los servicios de soporte que ofrecemos:

  • Soporte PACS/RIS 24x7
  • Mantenimiento y calibración de monitores de alta resolución.  
  • Soporte Sistemas de Información Sanitarios diversos.
  • Sistemas de inyección de contraste para diagnostico.

FORMACIÓN: Adiestramiento y formación de las personas implicadas en la implantación y/o integración de las diversas soluciones adoptadas, para la mejora de procesos y servicios. 

En soluciones que así lo requieran, se establecen estancias temporales en unidades similares ya operativas para los miembros del staff designados, normalmente con antelación a la puesta en condiciones de funcionamiento de las unidades.